Во-первых, убедитесь, что ссылка имеет правильный вид. Вот пример правильной ссылки:

https://t.me/pr_russia/44563?comment=2630202

Вот пример ссылки не правильного формата:

https://t.me/c/1920683311/137

Если вы скопировали ссылку, но она не похожа на правильный пример, возможно группа, где вы разместили комментарий закрыта от посторонних. К сожалению, наш бот не сможет получить по ней данные.

Во-вторых, если ссылка всё-таки правильная, проблема может быть на стороне API Telegram. В таком случае просто пришлите ссылку Никите или в наш общий чат и мы постараемся решить проблему. Часто для решения проблемы нужно вручную добавить ссылку на чат в нашу базу данных.

Если вы отправили в бот несколько сообщений, но все они остались без ответа, вероятно наш сервер завис. У этого могут быть разные причины, но мы обязательно решим проблему в течение нескольких часов. Приходите чуть позже, а чтобы ускорить решение вопроса, напишите об ошибке в общий чат.